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Publié le 09/03/2023 . Ergonomie et expérience utilisateur

L'ergonomie d'un site internet, c'est ce qui rend sa navigation agréable, facile et efficace. C'est aussi ce qui permet de créer une bonne expérience utilisateur (UX), c'est-à-dire la façon dont le visiteur va ressentir et interagir avec le site. L'ergonomie et l'UX sont liés, mais pas identiques : l'ergonomie concerne surtout la forme du site, son design, sa structure, ses fonctionnalités, tandis que l'UX concerne plutôt le fond, le contenu, le message, l'émotion.
 
Pour concevoir un site internet solide, il faut donc prendre en compte les deux aspects : un site ergonomique sans UX sera ennuyeux et impersonnel, un site avec UX sans ergonomie sera frustrant et incompréhensible. Le but est de trouver le juste équilibre entre les deux, pour offrir au visiteur une navigation plaisante et satisfaisante !
Illustration imaginaire de l’ergonomie et de l’expérience utilisateur représentant des mains articulées.